Traitement et valorisation de la donnée - CRM

Crédit Agricole 🗺️BORDEAUXContrat d'apprentissage — ⏳ 6 mois Publiée le 06/01/19

A propos de Crédit Agricole

Le Groupe Crédit Agricole (1er bancassureur en Europe et 1er financeur de l'économie française) est un Groupe mutualiste et coopératif qui appartient à ses sociétaires, ses actionnaires et à ses clients. Le Crédit Agricole est au cœur des projets de ses 52 millions de clients dans 49 pays. Il construit au quotidien une nouvelle expérience de la banque, 100% digitale et 100% humaine.

Le Crédit Agricole d'Aquitaine fait partie des 39 caisses régionales du groupe et est un acteur économique majeur sur le territoire Aquitain. Composé de 243 agences, 2 606 collaborateurs et près de 921 000 clients, notre Caisse Régionale cultive au quotidien avec ses clients et ses salariés les valeurs de proximité, solidarité, sens collectif, responsabilité, performance et relation durable.

Description

Au sein de l'équipe DOM Développement Opérationnel Multicanal, vous serez rattaché à l'unité CRM et interviendrez sur les missions suivantes : Réaliser des projets analytiques avancés : segmentation, modeling, clustering Traiter de la donnée structurée et non structurée Comprendre les attentes de nos clients afin d'optimiser leur parcours Analyser des enquêtes clients et écoute clients * Participer à la veille sur les données

De formation supérieure Bac+5 type statisticiens, école d'ingénieur ou école d'informatique, vous recherchez votre stage de fin d'études - Vous maîtrisez les techniques et outils de statistiques de Data Science et Big Data, ainsi que les outils d'analyse de données (SAS), de programmation (Python), de bases de données (SQL) et de web analytics. - Vous avez une bonne culture digitale - Autonome, rigoureux (se), méthodique, force de propositions, curieux(se) des nouvelles technologies et faites preuve de bons sens